120 дней Сбербанк не снимает ограничения в Росреестре, после погашения ипотеки

10.03.2021 22:38
3908
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот и прошло 4 месяца после досрочного погашения ипотеки в ранее любимом Сбербанке. Не позволив в течении 5 лет ни одного просроченного платежа, я по своей наивности рассчитывал, что и банк исполнит свои обязательства и в течении 30 дней передаст в Росреестр сведения о снятии обременения.Сегодня 10 марта, и кроме очередного Push уведомления о перенесения сроков, уже рассмотрения жалобы на Сбербанк, ни каких действий со стороны банка нет.   Погасив ипотеку 7 ноября, я обратился в отделение банка города Пятигорск, на улицу Орджоникидзе,  в ипотечный отдел, по поводу получения документов о снятии ограничений. Менеджер сказал, что с его стороны ни каких действий не требуется, заявка по снятию ограничений в Росреестре отработается  банком автоматически, и через 30 дней мне необходимо попасть в МФЦ для переоформления документов. Но не тут то было, через месяц в МФЦ мне сообщили, что Сбербанк ограничения не снял. Обратившись на горячую линию мне сказали что потребуется дополнительное время для отработки задачи банком. При этом оператор горячей линии особо не вникая в вопрос, ни сроков, ни дальнейших моих действий не сообщил. 14 декабря решил снова позвонить на горячею линию, там в первые услышали о моем вопросе, мне пришлось оставить жалобу, в которой я подробно изложил, что автоматически ограничения не снимаются и попросил взять ситуацию под контроль и в ручную передать информацию в Росреестр о снятии ограничений. Но Сбербанк не зная о таком слове, как клиентоориентированность, не обращает на мои просьбы ни какого внимания, ни каких действий не предпринимает и по сей день. Если вы планируете брать ипотеку, учтите информацию, что даже после её погашения Сбербанк не поспешит документально передать полноценное право собственности Вам на жилья. НЕ БЕРИТЕ ИПОТЕКУ В СБЕРЕ!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-15T11:36:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-11T12:03:02+03:00
Здравствуйте! Я постараюсь ускорить решение вопроса, вернусь с комментарием. Ориентировочный срок - 29.03, постараюсь вернуться раньше. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка