Идеальное качество обслуживания

11.03.2021 10:30
2936
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказывала дебетовую карту . Если честно, то, когда заказывала, не до конца понимала плюсы этой карты. В итоге, даже не ожидала, что общение с банком может быть таким приятным.  Представитель банка Алексей привез карту на дом.  Очень деликатный, корректный и знающий свое дело сотрудник!  Все подробно рассказал, объяснил, осветил все преимущества карты (а их оказалось куда больше!) и даже скачал мобильное приложение, оставив  очень положительное впечатление о банке.  Мобильное приложение банка, надо сказать, тоже очень удачное; хороший и продуманный интерфейс. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Тинькофф Банк.  Успехов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T14:53:58+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, о каких преимуществах карты рассказал Алексей.
Elena-25
2021-03-19T09:06:05+03:00
Карта предполагалась мною для возврата кэшбека с покупок. Знала, что вернется 1% со всех покупок, до 30 процентов от магазинов партнеров Тинькофф Банка может быть, но , оказывается, возврат банк произведет НАЛИЧНЫМИ, а не баллами , это очень радует). Это во-первых. Во-вторых, я могу каждый месяц выбирать три категории, по в которым 5% с покупок возвращаются . В- третьих, оплачивать коммунальные платежи могу без % с приложения и это тоже не плохая экономия ) . И не менее важный момент - пользуясь картой, мне еще и 3,5 % начистится на остаток в конце месяца. Вот эти преимущества были озвучены вашим представителем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-11T10:55:14+03:00
Здравствуйте! Мы любим приятно удивлять :) Здорово, что сразу смогли произвести на вас хорошее впечатление. Алексей — красавец, обязательно передадим ему ваши слова и поощрим Лешу от себя! Уверены, ему будет очень приятно. Спасибо за теплые слова. Мы не сомневаемся, что сотрудничество будет долгим и плодотворным!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка