Оформление кредитной карты

У меня достаточно большие траты за услуги ЖКХ:  приходится платить за две квартиры и загородный дом.  Мало осталось банков,которые начисляют кешбэк на услуги ЖКХ.  В связи с этим не могла не заинтересовать кредитная карта «Кэшбэк» с опцией «Тепло» от банка «Восточный» с 5% компенсацией ЖКУ. 9 марта оставил заявку на сайте банка, заполнив анкету с персональными данными. В это же день позвонил представитель банка для уточнения персональных данных (это уже второй раз, когда банк запрашивает персональные данные ) и назначил встречу в отделении на ул. Первомайская в Москве 10 марта в 16:45. Не во второй половине дня или после обеда, а именно в 16:45!  Вот это пунктуальность!   Я даже уточнил, могу ли я опоздать или прийти раньше, на что мне предложили изменить время встречи.  Специально поторопился с работы, чтобы успеть вовремя. В отделении пришлось ждать в общей очереди примерно полчаса. Я был пятый. Зачем назначать встречу с такой точностью,  если всё равно надо ждать в общей очереди?   По наивности я подумал, что уже кредитка одобрена, и я пришёл в отделение, чтобы её получить, ведь все требуемые банком данные я предоставил.    Но у меня снова, уже в третий раз, проверили персональные данные. Причём спросили уровень дохода так, что всем присутствующим в отделении он стал известен.  В отделении находилось в это время человек 5. Неужели для соблюдения конфиденциальности нельзя написать эти цифры на листе бумаги?  Тем более что никаких перегородок в отделении нет. В итоге сказали, что решение не принято – нужно подождать. В это же день мне позвонил представитель банка и уточнил персональные данные в четвёртый раз.  На следующий день 11 марта мне опять позвонил представитель банка и попросил назвать телефоны членов семьи и двух коллег!  Адреса и телефона места работы недостаточно? Ну, если телефоны членов семьи я ещё могу назвать, то имею ли право разглашать персональные данные коллег? И почему коллеги должны знать, что я оформляю кредит? Если что-то банк беспокоит в отношении кредитоспособности заёмщика, почему нельзя заранее запросить справку 2 НДФЛ или сделать запрос  в ПФР или БКИ? Из вышесказанного резюмирую основные претензии к банку: 1. Волокита: слишком много приходится совершать действий для получения карты. Считаю, что в современных условиях клиент должен приходить в отделение не более одного раза для оформления продукта. 2. Проблемы с конфиденциальностью. 3. Банк хочет узнать от клиента персональные данные как можно большего числа людей. Некоторые банки хотя бы за это какие-то бонусы дают в рамках акции «Приведи друга». 4. И самое главное – карту в итоге так и не получил.