Карта "Польза"

11.03.2021 16:54
3815
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, получила вчера, 10.03.2021 года, карту "Польза" от Хоум кредита. Сразу  начались проблемы. Я могу отправлять деньги с карты по системе быстрых платежей, а мне никто не может. И я сама себе не могу отправить с карты другого банка. При попытке отправки и у меня, и у другого человека появляется надпись "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств". Бьюсь уже второй день, проверила все настройки, ничего не изменилось.  Можно ли решить эту проблему? Жалко, если карту придётся закрыть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T10:17:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.03.2021 Оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-03-16T11:11:33+03:00
Добрый день. В настоящий момент доступность входящих платежей по системе быстрых платежей возобновлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, эксперт Николай.
Marinf
2021-03-16T10:26:38+03:00
Большое спасибо за участие. Параллельно я ещё звонила в Хоум кредит. Сейчас всё заработало.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024