Наглый обман семей с детьми!

11.03.2021 22:29
4298
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте.Ситуация критичная!Необходимо срочная помощь!В апреле 2018 г. Приобрели квартиру в ипотеку по программе «второй ребёнок, родившийся после 1 января 2018 г» по сниженной процентной ставке 6% на три года.В соответствии с Постановлением Правительства 1711 данная программа продолжает своё функционирование и процентная ставка должна сохраниться на уровне 6% на весь срок кредитования или подлежит снижению до 5%.Однако!!!! Начиная с июня 2020 г. Держим этот вопрос под строгим контролем, дабы ничего не пропустить и не единожды уточняли информацию у сотрудников (переписка с сотрудниками Дом клик).От них получили письменное подтверждение того, что условия автоматически продлены и наша процентная ставка автоматически пролонгируется (до конца срока ипотеки на уровне 6% и даже подлежит снижению до 5%, согласно Постановления Правительства РФ 1711).Но! В феврале 2021 поступил звонок с информацией о том, что процентная ставка повышается.Нами зафиксировано обращение в ипотечный центр с заявлением о рассмотрении сложившейся ситуации и сохранении процентной ставки 6% на весь период, согласно Постановлению Правительства РФ 1711.Но решения до сих пор нет. Все сроки истекли, ответа нет, только продление рассмотрения заявки!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T11:08:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-12T15:33:43+03:00
Здравствуйте! Я уточню информацию по вашему кредиту и вернусь с комментариями 31.03.2021. Это плановая дата, постараюсь всё проверить в более короткие сроки. С уважением, Мария Александрова Сбер
YuliyaBan
2021-05-28T12:42:53+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка