Экспобанк

Расчудесный банк (сарказм)

12.03.2021 00:10
3821
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Еще в декабре я заказала я Экспобанке их карту Digital (неименная дебетовка Visa), Привез курьер. Подписала документы, потом он предъявляет мне карту - в открытом виде, т.е. без всякого конверта и т.п. Но это еще не всё. На той стороне, где у родимой сиви код и образец подписи, кто-то оставил свой автограф (те. там, где должна быть МОЯ подпись). У меня буквально лезут глаза на лоб и я спрашиваю: что это такое? Курьер: не знаю, такую выдали (sic!). Я говорю ему, что картой я пользоваться не буду, пусть забирает. Он: мое дело маленькое, я доставил, что дали, дальше сами разбирайтесь. Переполненная чувств звоню в банк: вы серьёзно думаете там, что я на ЭТО положу деньги и буду пользоваться? Обещают разобраться. Тишина. Звоню еще раз - составляют обращение, с Вами свяжутся. Никто не связывается, зато на почту приходит инструкция, как это безобразие (карту) активировать. Ничего не делаю. Ладно, думаю, пусть валяется, каши не просит. На днях узнаю, что с 10 марта вводят плату за обслуживание этой неприличной карты, звоню опять в контактный центр, излагаю ситуацию, спрашиваю, как мне избавиться от сего продукта. Составляют обращение, " с вами свяжутся". Проходит день - тишина. Я, конечно, дойду рано или поздно в единственное отделение этого недобанка в Петербурге и избавлюсь  от этой бяки. Но, дороге форумчане, обходите эту контору стороной - это НЕЧТО даже на фоне нашего непритязательного банковского сервиса...
Экспобанк
Экспобанк
2021-03-18T12:59:10+03:00
Уважаемая Ver aeternum! Благодарим Вас за отзыв и хотим сообщить, что по результатам проведенной нами проверки факт выдачи карты, не упакованной в конверт с подписью на оборотной стороне не подтвержден, карты выдаются агентам в неповрежденной упаковке. Однако, приняв Ваше обращение во внимание, Банком, с целью недопущения компрометации карты, карта была заблокирована. Относительно комиссии поясняем, что на дату оформления Вами банковской карты комиссия за банковское облуживание не взымалась, к картам выпущенным после с 10.03.2021 применяется новый тарифный план, в соответствии с которым банковское обслуживание на данный момент составляет 99 рублей в месяц, а при совершении операций от 5000 рублей в месяц с использованием карты по оплате товаров и услуг, кроме снятия наличных, оплаты казино, переводов через интернет-банк, в т.ч. через устройства самообслуживания, а также оплаты комиссий Банка / при наличии 15 000 рублей в месяц на всех счетах клиента (средний суммарный баланс) - комиссия не взимается. Обращаем Ваше внимание, что при необходимости Вы можете получить данный продукт на условиях, действующих до изменения Тарифного плана. Информируем, что по всем интересующим Вас вопросам Вы всегда можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70. С уважением, ООО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

61 место
из 307 банка
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

Экспобанк

Копилка ПРОМО+
Экспобанк
до 13%
годовых
от 30 дн.
срок

Экспобанк

Ключевой
Экспобанк
до 13.47%
годовых
от 181 дн.
срок

Экспобанк

Оранжевый
Экспобанк
до 12.6%
годовых
от 181 дн.
срок

Экспобанк

Привилегия (в конце срока)
Экспобанк
до 12.6%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Вклады

Отзывы о продуктах банка