Так и не вернули

12.03.2021 13:47
4440
Оценка
1
Отзыв проверен
19.02.2021 при внесении средств в банкомат ПАО Промсвязьбанк в сумме 410000рублей произошел технический сбой и денежные средства остались в банкомате.26.02.2021  зачислили 400000рублей.а 10000рублей так и не вернули.    По результатам инкассации банкомата за период проведения транзакции  излишки денежных средств бухгалтерией Банка обнаружены в размере 400000 руб.
ПСБ
ПСБ
2021-03-16T09:53:41+03:00
Уважаемый ogaye! Благодарим вас за отзыв и сообщаем, что ответ от банка был вам направлен на адрес электронной почты. Повторно сообщаем, что в результате проведенной проверки банкомата было зафиксировано только внесение вами денежных средств в размере 400 000 руб. Далее произошел сбой в работе банкомата и денежные средства остались в банкомате. Указанная сумма была зачислена на ваш счет 26.02.2021. Основания для возмещения 10 000 руб. у банка отсутствуют. Необходимо отметить, что на ваш адрес электронной почты 12.03.2021 банком направлен ответ с необходимым пояснениями. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка