Учитесь у профессионалов!

12.03.2021 14:07
4497
Оценка
5
Отзыв проверен
Начну пожалуй с того, что являюсь владелицей небольшого бизнеса с Росбанком сотрудничаю более трёх лет ! Обратилась в банк  за консультацией по открытию счёта для бизнеса т.к. до посещения Росбанка сравнивала предложения как минимум  шести банков! Так вот именно в этом банке я получила самую развёрнутую консультацию! Консультировала меня Управляющая банка , а именно филиала "Высотный"  Г-ва С. А. молодой , энергичный специалист . ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы, очень приветлива, рассказала о всех тарифах, о возможностях, подводных камнях при открытие счёта , простым русским языком не сыпя терминами! После такого разговора я решила остаться  именно в этом банке. С. А. поручила меня специалисту Ш-ой Е. С., так вот, Катя всю процедуру по открытию счёта, подключению к клиент -банку  выполнила в считанные минуты ! Что хочется отметить в офисе все сотрудники взаимозаменяемы!!! Умеют всё!!! Благодаря этому я не разу при посещениях не наблюдала у них очередей или не довольных обслуживанием клиентов! Дверь Управляющей всегда открыта, если надо она и клиента обслужит и своим сотрудникам подскажет, да и с нами с клиентами "нянчиться " как с родными. Даже спустя три года у меня и в мыслях нет поменять банк хоть сейчас предложений вагон! Просто есть с чем сравнить подолгу службы была почти во всех банках нашего города ,но такого обслуживания нет негде !! Поэтому хочется всем посоветовать Господа управляющие сходите посмотрите и поучитесь, как работают профессионалы!! А девочкам с Высотного Кате! Даше! Ане! Свете! Наталье В-не (кассиру)! Большое спасибо за ваш труд! За терпение , выдержку и учтивость! Надеюсь мой отзыв пригодиться и если вы хотите чтоб банк стал вашим помощником , а не обузой. Люди не теряйте время на поиски , просто обратитесь в Росбанк на Иркутском тр-те 26. Вас там услышат, вами будут дорожить!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-17T14:33:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, наименование и ИНН вашей компании. Данные можно направить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.03.2021 Информацию получили.
Росбанк
Росбанк
2021-03-12T16:56:20+03:00
Уважаемая 89272425! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм коллег. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Надеемся на долгое продолжение сотрудничества. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022