Великолепный банк нашего времени

12.03.2021 17:31
3253
Оценка
5
Отзыв проверен
До Тинькофф-банка пользовался лишь Сбером и никогда бы не подумал, что банк может быть не просто феноменально удобным, но еще и действительно выгодным. Карту привезли посредством курьера, своевременно и очень быстро, к приложению привык очень быстро. С банком уже больше года, с тех пор деньги начал ценить куда сильнее, обрел финансовую грамотность и потихоньку учусь грамотно инвестировать. В общем, банк стал настоящим пропуском во взрослую сознательную финансовую жизнь.  Одним только удобством, конечно, не обошлось: - Банк ну очень клиентоориентированный, уже не счесть сколько раз они помогали с кэшбэком, комиссиями и определёнными эксцессами, которые возникали в том числе по моей банальной невнимательности. Случайно оплатили не с той карты и боитесь, что не получите повышенный кэшбэк? Просто напишите/позвоните в банк и вам непременно помогут. Случайно перевели с комиссией? И тут помогут. Это уже не банк, а какой-то друг, вот реально. За все время пользования я лишь приобретаю, а не отдаю, как это было со Сбером. Про наличку уже совсем забыл - Кэшбэк. Тут все просто, если у вас самая популярная дебетовка, то 1% на все, 5% на 3 категории, которые порой бывают очень полезными и куча предложений с кэшбэком до 30%, в общем, раздолье. Было так, что с одной покупки вернул 4800 рублей. - Максимальная функциональность. Это не просто банк, это экосистема, и это круто. Хотите купить билет в кино или на концерт? Купите сразу через приложение банка и получите повышенный кэшбэк, причём здесь нет никаких наценок. Хотите записаться в парикмахерскую? Пожалуйста. Я даже схему торговых центров смотрю через приложение Тинькофф. Настолько здесь всё круто Это далеко не все положительные стороны, с которыми вы столкнетесь в процессе работы с данным банком, советую непременно попробовать их сервис самостоятельно, не пожалеете! А я в свою очередь рекомендую банк всем друзьям, уже некоторых привел и буду приводить и дальше, деньги нужно ценить, и Тинькофф вам в этом поможет. В будущем планирую открыть у них другие продукты, в частности, ИП и автострахование, доверяю на все 100. Уже, как упоминал ранее, пользуюсь инвестициями и тоже нарадоваться не могу, очень удобно и интуитивно понятно, самое то для новичка, хотя тут и для профессионалов полно всего.  В общем, хочу выразить свою сердечную благодарность вам, Тинькофф-банк, за такой незабываемый опыт использования ваших продуктов, надеюсь, будете радовать и дальше! :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-17T12:48:09+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, конкретный пример (с датой) клиентоориентированности банка.
_Preacher_
2021-03-17T17:07:25+03:00
Приведу ряд примеров: 1) Когда я декабре 2020г. (6-8 декабря) летал в другой город, то я забронировал отель через сервис Банка Тинькофф, однако отель почему-то до сих пор не подключил эквайринг и мне пришлось оплатить переводом на физ лицо. Бредово, кэшбэк в таком случае ждать не стоило, но я позвонил в банк и мне в порядке обращения кэшбэк таки начислили 2) Когда я в октябре (тоже было начало месяца) открывал свою первую кредитную карту (All Airlines), то желание попробовать продукт было, а вот платить 1890 рублей за год обслуживания - нет. Я попробовал выпросить у банка бесплатное обслуживание и банк подарил мне целый год бесплатного обслуживания. Просто сказка 3) Уже много раз просил банк начислить кэшбэк по повышенным ставкам за определенные покупки, причем это могут быть как покупки со слегка неверным МСС-кодом, так и покупки, за которые мне повышенный кэшбэк не полагается, но просто хочется :) Так вот, например? Совсем недавно я покупал колонку, это было в конце февраля, где-то 27-28 числа, и сумма была более 20 тысяч рублей, хотелось хорошего кэшбэка и в итоге по моей просьбе банк доначислил еще около 1000 рублей кэшбэка. Таких случаев уже больше десятка за год пользования услугами банка
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-15T10:59:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такие приятные слова. Развиваем наши сервисы каждый день, чтобы наши клиенты получали только удовольствие от их использования. Уверены, что еще не раз вас сможем порадовать новыми предложениями от наших партнеров и выгодными акциями. Рады, что вы с нами;)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка