Неприлично долгий срок изготовления карты

12.03.2021 19:16
3563
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал выпуск карты он лайн на сайте банка 24 февраля. будучи вне пределов Москвы. 3 марта. посетив офис у метро Новогиреево был удивлён "сюрпризом" от РСХБ - заявки нет. Оформил новую заявку уже в отделении. Но спустя 9 дней нет ни каких известий. Удивительно косный банк ! Во всех прочих банказ карту можно получить в течении от 1 до 4 дней. А в этом же не понятно с чем связано такое длительное ожидание. Да и в добавок некорректная работа сайта .....
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-03-16T12:26:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По ситуации поясняем следующее. Карты в офис доставляются один раз в неделю по понедельникам. 8 марта был выходным днем, по этой причине доставка карт не осуществлялась. 15.03.2021 Ваша карта поступила в офис. С Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого достигнута договоренность о визите в офис Банка 16.03.2021 для получения карты. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и будем признательны за предоставление обратной связи в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-94397549339
Проблема решена

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка