Благодарность

12.03.2021 22:40
3616
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Московского кредитного банка несколько лет. Сегодня столкнулась с проблемой валютного перевода на лечение близкому человеку за границу.Эту задачу блестяще решил менеджер отделения Войковское  П-ай Антон А. Именно высокий  профессионализм Антона А., его умение спокойно разобраться в ситуации и принять верное решение, а еще знание иностранного языка (все сопроводительные документы составлены на немецком языке) позволило мне вовремя перевести требуемую сумму для продолжения лечения! А еще Антон А. -очень доброжелательный и внимательный человек, что особенно важно для тех, кто по роду своей деятельности работает с людьми.Обращаюсь к руководству Московского кредитного банка и его отделения Войковское с убедительной просьбой поощрить Антона А., а еще лучше,  повысить его в должности.Такими сотрудниками МКБ может гордиться! С искренними пожеланиями успеха, клиент МКБ У-ВА НАТАЛЬЯ В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-15T11:34:04+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой проблемой при проведении перевода вы столкнулись и как ее помог решить сотрудник. Сколько времени ему для этого потребовалось? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.02.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв засчитан.
bulochka0460
2021-03-22T18:17:18+03:00
Проблема, которую помог решить Антон А., заключалась в том, что документы, представленные в отдел валютного контроля, вызвали вопросы у работников. Кроме того, документация была составлена на немецком языке, русского перевода не было. Антон А., во-первых, дал правильные разъяснения по содержанию документов, полностью удовлетворившие сотрудников отдела валютного контроля, во-вторых, перевел с немецкого на русский представленную документацию. Со своей стороны, впредь буду представлять документы с переводом на русский язык, а также учту все тонкости составления подобной документации, о которых мне рассказал Антон А. Решение проблемы было небыстрым, заняло несколько часов, но все происходило в рабочем режиме. Спасибо!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-03-15T11:46:02+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что уделили время на написание положительного отзыва о работе сотрудника отделения «Войковское». Ваши благодарность и пожелания будут переданы Антону и его непосредственному руководителю. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем сервиса. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка