Не выдают закладную

13.03.2021 10:09
3362
7
Оценка
1
Отзыв проверен
21 января 2021 полностью был выплачен ипотечный кредит. 23 января обратилась за выдачей мне закладной. Срок озвучили 30 дней,закладная до сих пор мне не выдана. Звоню, пишу в банк каждую неделю, никто ничего не знает, сотрудники только составляют обращения и обещают перезвонить. Прямых телефонов нет, звонить некуда, просто сиди и жди. Отвратительный банк и не компетентные сотрудники. Отправила жалобу в ЦБ, советуют обращаться к финансовому уполномоченному.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-18T23:21:47+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
user4008904
2021-03-19T06:10:00+03:00
Банк "Открытие", почему 18 марта срок исполнения Росреестром? Вы взяли 30 дней для подготовки мне документов должны были 25 февраля максимально поздно мне их отдать. Росреестр гасить отметку об ипотеки в течении 3 - х дней!!!! Сегодня 19 марта и опять тишина. Я несу финансовые потери, платя повешенную процентную ставку в другом банке по вашей вине, и буду вынуждена обращаться в суд за компенсаций и за возмещением морального вреда.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-16T11:40:02+03:00
Добрый день. Мы подали заявление на погашение регистрационной записи об ипотеке без предварительного получения закладной из архива. Срок исполнения запроса Росреестром 18.03.2021г. Закладная в данном случае погашается и остается в Росреестре, на руки не выдается. Задержка связана с тем что в настоящее время МФЦ по г. Санкт-Петербург продолжают работу в режиме предварительной записи. По факту погашения обременения мы вас проинформируем. Просим прощения за длительное ожидание. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023