Банк-Закрытие, дно

14.03.2021 10:06
2845
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже на протяжении 1.5лет добиваюсь чтобы банк -"Закрытие" сделал нормальный мб. Дело в том, что я каждый месяц на протяжении 1.5 лет пишу этому банку чтоб те наконец решили проблему с оплатой сотовой связи Летай. На что те мне отвечают мол известная проблема, мы ее решим в "БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ/ СЛЕДУЮЩИМ ОБНОВЛЕНИЕМ МБ". Но тем не менее ничего у них не выходит.  К сведению, Банк Закрытие /Открытие ранее был БинБанком, точнее они объединились, так вот, в Бане эта функция работал на ура, и в первые месяцы после интеграции уже в приложении Открытия эта функция тоже работала, это были 2019года, однако позже начались проблемы.  Номер очередного страдального обращения в мб открытия - ах да, чат специалист "Анастасия" не регистрирует мои претензии. Следующим шагом в случае бездействия будет жалоба в ЦБ.  Никому не советую данный банк, в добавок ко всему текущему, эти умники дерут комиссию даже за пополнение и снятие СОБСТВЕННЫХ счетов через кассу банка)  В общем банк не клиентоориентированный и все отложенные ранее процессы просто сломал.  Как появятся новые комментарии от дно-банка, обязательно напишу отзыв, следите за постом)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-18T08:25:40+03:00
Добрый день. Простите за неудобства. Специалисты знают о сложившейся ситуации и занимаются её решением. Увы, точные сроки мы назвать не можем. В качестве извинений мы начислим вам дополнительно 300 бонусов. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024