Нарушение моих прав!
Оценка
Отзыв проверен
ПочтаБанк принципиально не снимает арест с счета с 2019 года, не дает досрочно закрыть кредит, блокирует счет в рамках ареста (!), не зачисляет деньги через третьих лиц, отклоняет все заявления, не регистрирует входящие заявления с приложением Постановлений приставов. Самое странное, что при якобы аресте в 11000 Руб, при имеющихся на счете этих средств - банк не снимает арест и не перечисляет данные средства приставам! (так как исполнительные производства закрыты в 2019 году). Дайте закрыть кредит! Хватит снимать МОИ деньги на штрафы и неустойки! НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА! Если в ближайшее время не решите вопрос, буду вынуждена обратиться в суд!
[b]18.03.2021 12:44:17[/b]
1. В течении последних 6 месяцев не могу закрыть кредит по договору 46****29 от 12.09.2019 г.! Написала пять заявлений - в результате 12.03.2021 г. вместо 132590 руб, списали только 125695,55 руб и оставили закрытие договора на 12 апреля с каким-то еще остатком!!!
2. В выписке на 17.03.2021 г. вообще ничего не отражено поступление денежных средств по договору уже в течении 5 дней!
3. На все вопросы сотрудники банка отвечают - "не знаю, пишите заявление"! На заявления Банк не отвечает, а у себя в базе пишут - письмо отправлено! Зачем открыты офисы банка, в которых нет специалистов?!
4. По выписке есть перечисления на несуществующие исполнительные производства - Банк не дает не копии постановлений, ни платежные поручения -по каким реквизитам и куда списаны мои деньги!
5. Аресты с 2019 года не закрыты! Арестованные суммы (по закрытым исполнительным производствам) ни где не отражаются! Сотрудник даже не знает сколько! Хотелось решить навязанные мне проблемы без суда, но видимо бесполезно! ПочтаБанк надо лишить лицензии за такую работу!
Администратор народного рейтинга
2021-03-19T22:51:01+03:00
Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url]
Почта Банк
2021-03-22T17:37:53+03:00
Уважаемая 9179277138!
В Банк поступили постановления о наложении взыскания на Ваши средства, размещенные на счетах, открытых в АО "Почта Банк", в рамках исполнительных производств №24***/18/43047 от 03.04.2020 (сумма взыскания - 1434,80 руб.), № 32***/18/43047 от 15.04.2020 (сумма взыскания 1251,20 руб.), № 82***/18/43047 от 20.04.2020 (сумма взыскания -1499,00 руб.), № 32***/18/43047 от 20.04.2020 (сумма взыскания - 2000,00 руб.), № 49***/19/43047 от 12.03.2020 (сумма взыскания - 1834,08 руб.), № 24***/18/43047 от 03.04.2020 (сумма взыскания - 1499,00 руб.).
Банк обязан исполнить мероприятия, описанные в постановлении, на основании Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229 (ред. от 08.06.2020 г.) "Об исполнительном производстве", в котором четко прописана обязанность Банка осуществлять данные мероприятия. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
Для снятия ограничений необходимо предоставить в Канцелярию Банка оригинал документа об отмене исполнительного производства по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8.
Также указанный документ может быть направлен в Банк в электронном виде в рамках системы электронного документооборота Банка и ФССП.
Для осуществления полного досрочного погашения (ПДП) задолженности по кредитному договору было оформлено распоряжение на списание денежных средств со счета третьего лица на сумму 132 *** руб., дата списания 12.03.2021 г.
К сожалению, в связи с некорректно подключенным заявлением, произведено списание не всей суммы, необходимой для ПДП. Таким образом, по договору произведено погашение основного долга, но не погашены проценты и комиссия.
Для урегулирования ситуации просим Вас повторно обратиться в Банк для расчета суммы для ПДП на дату ближайшего ежемесячного платежа (12.04.2021 г.) и также оформить на данную сумму распоряжение на списание денежных средств со счета третьего лица.
Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением к Вам, Юлия
АО "Почта Банк"
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
user-987218684984
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.
Суть такова: после активации пакета "всё под...
5
Почта Банк
Кредит умершего супруга
user-291923428328
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
5
Почта Банк
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
user-38417021882
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
5
Почта Банк
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
user-298722965696
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
5
Почта Банк
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
user-406016147656
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.
Единственный раз не внес кредит согласно...
5
Почта Банк
Прошу помочь решить проблему с оплатой
user-415322560501
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
5
Почта Банк
Прошу помочь!
user-338519349024
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...
5
Почта Банк
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Оценка
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
12.01.2026
Кредит умершего супруга
Оценка
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
18.11.2025
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
Оценка
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
26.10.2025
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Оценка
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
04.10.2025
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Оценка
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
16.09.2025
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Оценка
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
18.08.2025
Прошу помочь!
Оценка
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...
10.08.2025