Непонятки со Сбербанк Премьер

Совсем недавно решил попробовать подключить себе услугу Сбербанк премьер. Тк на носу была поездка в другой город, была интересна функция Priority Pass. И параллельно хотел понять, нужна ли мне вообще эта услуга по мимо этого. Как мне сказали, первые 2 месяца идут как раз для этого, как льготный период) Так скажем тест драйв, по истечению которого можно просто отказаться от услуги и ничего не платить. За первый месяц я понял, что кроме Priority Pass ничем так и не воспользовался, следовательно Сбербанк Премьер мне не так уж и интересен. В связи с этим я решил отказаться от этой услуги. Отказался, всё окей, льготный период не успел дойти до конца, деньги списаны не были) Думаю, неужели всё так, как мне сказали) Но не тут то было, буквально через пару неделю у меня просто резко списывают 2.500₽, без каких-либо предупреждений.  обратившись в тех поддержку, мне сказали, что это за использование Сбербанк Премьер. На мои слова, что я же пользовался этой услугой в льготный период и мне сказали, что если отменить услугу, то плата взыматься не будет, мне ответили, что не смотря на льготный период, должны соблюдаться условия для бесплатного обслуживания) хотя на встрече с менеджером было четко заявлено, что во время льготного периода, не должны соблюдаться никакие условия использования.  В общем итог какой, хочешь воспользоваться услугами Сбербанка, не в коем случае не слушай менеджеров, потому что потом тебе просто скажут, что такого не говорили, а просто зайди и почитай в интернете отзывы других людей) За то как позвонить и начать за один звонок впаривать половину своих доп услуг, от СБЕР бокс до страховки квартиры, и в конце, когда на всё получают ответ, что мне этого не нужно, прощаются с таким голосом, как будто я враг народа и просто обязан был всё это подключить, это для них норма)