Опыт использования дебетовой карты

14.03.2021 21:00
3165
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С Тинькофф знакома уже более 5 лет. За это время рекомендовала многим друзьям, которые уже тоже довольные клиенты банка и также я продолжала сотрудничество по другим направлениям: покупка туров за границу, бронирование отелей, покупка авиабилетов, страхование КАСКО и ОСАГО. Могу сказать, что до этого пользовалась многими картами других банков и сейчас, в силу определённых обстоятельств, приходится владеть еще дебитовыми картами. Но однозначной, мой лидер и любимец- это Тинькофф! Почему? Потому что: 1. это понятные тарифы и простое обслуживание. 2. удобство любых платежей ( коммунальные, интернет, садик, школы, покупки в интернете и т.д.) и без комиссий. 3. отличная программа лояльности: помимо постоянного кешбека, интересный кешбек в любимых категориях и у партнёров. 4. клиентоориентированность Тинькофф: всегда на связи, ни одно сообщение не игнорируют (даже если приходится ждать), всегда решают проблемы в пользу клиента. 5. удобное приложение с различными сервисами (топливо, путешествия и т.д.) и банкоматы. Я могла бы долго перечислять преимущества, т.к. лично для меня, сотрудничество с банком - одно удовольствие.  Вот сегодня, решила изменить рейс на самолёт Сочи - Москва, билеты покупала в приложении Тинькофф (кстати, очень быстро, удобно, понятно и хорошая цена), так служба поддержки быстро отреагировала на мою просьбу, нашли нужный рейс, самостоятельно согласовали обмен с авиакомпанией и все поменяли! Очень оперативно и без доплат! Тоже самое могу сказать и о страховке: все страховые случаи были решены оперативно и без лишней бумажной волокиты. Всегда отслеживают качество ремонта в Сервисе.  Спасибо всей команде Тинькофф за их бесценную работу и создание простых,  удобных и выгодных условий для клиентов! Вы - современный, динамично развивающийся банк и самый любимый! А кто не доволен-тот просто не умеет им пользоваться :)))
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-16T15:57:12+03:00
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы активно пользуетесь нашими продуктами и услугами. Мы над ними усердно работаем, чтобы ваша работа с нами была максимально удобной. Будем и дальше работать над улучшением сервиса. Благодарим за высокую оценку :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка