Моя жалоба на Сбербанк

15.03.2021 15:07
3101
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, я брал автокредит в сетилинк банке и всем доволен начиная о сделки с банком, обслуживанием меня как клиента, и тем что банк пошол мне на встречу по закрытию кредита не в установлены сроки 30 дней а сделали закрытие сегодняшним днем!!! Мне предложили рефенансировать кредит( работник Сбербанка) но сделал это неправильно в итоге я грубо говоря попал на деньги, я писал жалобу на работника этого и каким-то образом эта жалоба дошла до сетелем банка!!! К СЕТЕЛЕМ БАНКУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ, только говорю спасибо что пошли на встречу!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-19T17:08:56+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, помимо закрытия кредита, ранее Вы сталкивались еще с примерами качественного обслуживания? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.03.2021 Отзыв засчитываем.
p*******@gmail.com
2021-03-25T19:26:36+03:00
Дополняю отзыв- если речь идет о сетелем банке по вашему вопросу то могу дополнить что - не "мучают" Звонками на мой телефон в плане навязывания кредита, или еще какого продукта- это большой плюс, также мне понравилось что не надо после закрытия кредита ехать в банк чтобы забрать оставшуюся сумму а можно( что я и сделал) перевести себе на карту по средствам быстрого перевода, это я про сетелем банк пишу, и извеняюсь за ошибки в тексте я не очень грамотный.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-03-16T09:54:20+03:00
Добрый день. Нам радостно получать обратную связь, в котором Вы пишите столь приятные слова. Мы очень рады, что наше обслуживание оказалось для Вас комфортным и удобным, что в итоге приносит нам понимание, что наши усилия не напрасны :-) Да, действительно, Банк пошел Вам навстречу в переносе даты полного досрочного погашения задолженности. Данная возможность была предложена по результату проведения комплексного анализа Вашего обращения сотрудниками Банка. Дополнительно мы направили в Ваш адрес справку о закрытии Договора. Искренне надеемся, что Ваше впечатление о Банке останется положительным на долгое время! Знайте, мы всегда рады нашему сотрудничеству! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025