Инвестор несет риск технических неисправностей приложения "Тинькофф инвестиции"

Являюсь клиентом Тинькофф с открытым брокерским счетом "тинькофф инвестиции" с 17 февраля 2021 года, и уже успел столкнуться с рядом проблем. ПО регламенту тинькофф инвестиции не несёт никакой ответственности за исправную работу сервиса (пункт 9.2.8 )! Зарегистрировался я 17го февраля и в этот же день приложение не работало сутки. Затем были "рядовые" проблемы: пропадают акции, не отображаются события, некорректно работают стоп-лоссы, пропадала возможность отправки сообщений в техническую поддержку, в веб версию зайти выходит со второго-третьего раза (то приходит код на телефон, то не приходит), через раз отображается стакан в веб версии. 3 Марта столкнулся с новой проблемой - не смог купить акции, был не дома, увидел выгодную цену - а кнопку купить ПРОСТО НЕ РАБОТАЛА. (спойлер: сейчас, 15 марта, до сих пор не работает) В техподдержке разгистрировали обращение и дали ответ - проблемы НЕ ОБНАРУЖЕНО (мне, видимо, показалось) 9 марта проблема все еще была, через мобильное приложение покупать акции нельзя (несмотря на обязанности, по регламенту, выполнять финансовые услуги по размещению заявок на покупку акций в том числе через мобильное приложение) Написал снова, ответ - "мы знаем о проблеме, решим в ближайшем обновлении" Что же смущает? А вот что: 1) Не названы реальные сроки решения проблемы (прошла еще неделя, проблема в силе) 2) Ранее мне сообщали, что проблемы просто нет, а тут они ей занимаются, что это значит? Либо я нашел проблему раньше их тестировщиков, либо это просто была ложь технической поддержки, склоняюсь ко второму. Потребовал компенсацию, так как лишился выгодных предложений и вообще уже 2 недели приходится работать только через пк версию, которая далеко не самая удобная (опять же - вход через раз, стакана нет) предложили "290 рублей" (уж молчу, что за их обучение вышло 1600+ от силы, комиссии у них такие, что за первый месяц уже почти все подарочные ушли на эти самые комиссии) - отказался. С таким отношением и такими компенсациями и тем фактом, что компания не отвечает за техническое состояние программы, пополнять счет на крупные суммы и ими рисковать на бирже через нестабильное приложение - желания ноль. А, техподдержка, кстати, на плюс минус вышеуказанное сообщение, просто копирует сообщение по типу "нам жаль, что столкнулись с проблемой, дальше, надеемся, получите удовольствие" Удовольствие только от написания этого отзыва, максимум.