Отзыв о службе ЮРИСТ 24

Уважаемая viktor2021! 20.01.2021 г. Вы обратились в Клиентский Центр Банка для оформления предварительно одобренной заявки по Кредитному Договору. В ходе проведенного расследования Банком установлено, что при оформлении Кредитного Договора сотрудник предложил Вам оформить услугу "Юрист 24". Позвольте заметить, что оплата продукта "Юрист 24" осуществлена с Вашего согласия с использованием кода, направленного на Ваш номер телефона. Код направляется в виде sms сообщения, где указан шестизначный код, наименование услуги и сумма списания. Таким образом, оснований полагать, что данная услуга была Вам навязана, т.е. заключена против Вашей воли у Банка нет. При оформлении дополнительных услуг Клиенту на руки выдаются сертификаты, в которых указаны номера телефонов, по которым можно получить подробную консультацию. Также в "Почта Банк Онлайн" в истории операций по счету, с которого производилась оплата услуг, можно просмотреть детальную информацию по данным платежам и выгрузить оформленный сертификат. Программа "Юрист 24" позволяет всегда под рукой иметь помощь юриста. Приобретая сертификат на юридическую консультацию, Вы получаете устную, письменную поддержку или сопровождение юриста на переговорах. Мы связались с Партнером Банка "Европейская Юридическая Служба". Рады сообщить, что возврат денежных средств за услугу "Юрист 24" будет Вам осуществлен в ближайшее время в полном объеме со стороны Партнера. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, оставленному на портале Банки.ру, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".