Модульбанк

Не проходит платеж

16.03.2021 13:38
4397
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыли счет в этом банке из за привлекательной комиссии на  вывод дивидендов. Поставили платеж на дивиденды и на НДФЛ с дивидендов. НДФЛ ушел сразу, а дивиденды - нет. Так как они дивиденды рассчитывают и уплачивают с какого то они самостоятельно (?!) и платежки уходят только две. Какую они создадут на НДФЛ и дивиденды.. В общем что бы ушло автоматом надо второй раз оплатить дивиденды. Сэкономили на комииссии... как теперь НДФЛ выцарапывать из ИФНС,....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-17T18:39:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Модульбанк
Модульбанк
2021-03-18T09:01:03+03:00
Денис, здравствуйте! Согласовали вам индивидуальные условия по тарифу. Подробнее рассказали в чате. Будем благодарны, если отметите, что проблема решена. Изначально вы сформировали выплату через обычную платежку, затем решили воспользоваться нашим сервисом Дивиденды. Главным условием использования этого сервиса является обязательная выплата НДФЛ. Отправка платежей настроена автоматически, сначала происходит оплата НДФЛ, затем дивидендов. Коллеги не успели вовремя отменить повторный платеж НДФЛ, поэтому сумма оплаты налога задвоилась. Извините за ошибку, работу с сотрудником провели. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Модульбанк
Денис Большаков
2021-03-18T10:36:09+03:00
Проблема решена. К всеобщему удовольствию.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

49 место
из 307 банка
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Моментальная помощь с ошибочным платежом

Оценка 5

Получил ошибочный платеж от контрагента с неверной суммой, на 100 тысяч рублей больше, чем нужно. Возник вопрос, как вернуть эту сумму, чтобы потом не переплатить с неё налоги и не... Читать полностью

14.03.2025

Модуль банк. Чат поддержка

Оценка 5

Обратился 11 декабря 2024 г в чат поддержку Модуль банка с вопросом какой у меня остался размер лимитов на денежные переводы физичкским лицам на карту. Ответ не заставил себя долго... Читать полностью

11.12.2024

Сбегал от санкций, в итоге уходить не планирую

Оценка 5

Я ИП-одиночка на УСН, являюсь экспортером услуг в сфере IT (искусственный интеллект), выручка в USD. В начале года пришлось бегать по нескольким банкам из-за санкций, сначала из-за... Читать полностью

30.12.2022

Отличный банк с дистанционным обслуживанием

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного банка с мая 2022 года. Отделение посетил только 1 раз для открытия счета. Все остальные вопросы оперативно помогает решить служба... Читать полностью

22.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Обслуживание ИП в Модульбанк

Оценка 5

Открыт счёт 3 года назад ИП на УСНа Модульбанк. За время сотрудничества все четко, без «подводных камней». Тариф «Оптимальный» полностью устраивает, в среднем даже выгоднее чем в... Читать полностью

08.12.2022

Работа банка

Оценка 5

Месяц назад открыл счет в банке и подключил программу Маркетплейс. Продукты банка и подход к клиенту меня приятно удивили. В личном кабинете и через чаты в телеграмме можно решить... Читать полностью

30.11.2022
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка