Помощь при платеже

17.03.2021 08:21
4843
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нужно было срочно подготовить платеж, к сожалению не успевал этого сделать, т.к не было с собой ноутбука. Был за городом, с нестабильным интернетом.  Позвонил на горячую линию сегодня утром, попал на сотрудника Артема, доб.4**2. Отправил реквизиты сотруднику, мне в течение 10 минут подготовили черновик платежа, я подписал , и деньги дошли контрагенту в течение часа. Большое спасибо, выручили. Также подсказали, как самому в мобильном приложении создать платеж, подсказали ньюансы и важность правильного заполнения реквизитов ( ИНН получателя и назначение платежа). Также подсказали, где посмотреть лимит на переводы физическим лицам по моему тарифу, тоже важная штука. Еще раз спасибо.
Модульбанк
Модульбанк
2021-03-17T09:17:41+03:00
Ваган, здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва! Передали слова благодарности Артему. :) Наша служба поддержки для того и существует, чтобы подсказывать и помогать в любых вопросах при работе с банком, можете всегда на нас рассчитывать! Успехов и процветания в ваших делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
203
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка