Чуткое отношение

17.03.2021 12:05
4321
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял вклад 11.09.20 в банке дом.рф на год. Обстоятельства так сложились, что через несколько месяцев мне понадобилось снять часть денег из вклада. Надо было оплатить лечение моего отца, он внезапно заболел. 12.03. я приехал в ДО ВДНХ, но так как я очень нервничал из-за болезни папы, совсем забыл, что сумму нужно заказывать заранее. Менеджер Надежда отнеслась с пониманием к ситуации, поговорила со своим руководителем, и тот распорядился оформить все бумаги сегодня и выдать мне деньги. Надежда подготовила необходимые документы быстро, поставил только подпись, и получил деньги в кассе. Благодарен сотрудникам банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-21T12:44:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени у вас заняло обслуживание.
tobyyman87
2021-03-21T17:56:27+03:00
Минут 10-15 подождал, пока оформили документы на досрочное расторжение и дождались подтверждения. Обслуживание в кассе заняло не больше 5 минут.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-03-17T13:20:17+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. Мы были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем Вам помог наши сотрудник, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 799
отзыва
1 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Большое спасибо

Оценка 5

21 сентября 2026г обратилась в офис дом рф на ямашева 43а г Казани. Обратилась для переоформления своего вклада. В данный офис обращаюсь с момента его открытия, менеджеры всегда... Читать полностью

21.09.2026

Переоформить вклад

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в Тюмени для переофор вклада, администратор помог взять талон и нас пригласили вл 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

17.09.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Обратилась в офис на Декабристов 69, так как была проблема с открытием вклада в приложении никак не получалось открыть вклад , меня сразу же пригласили в 4 кабинет к сотруднице... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка