Приложение

Здравствуйте!  Я этот банк не выбирала-проходила замена карт, думала, что это обязательное условие. Почитав предыдущие отзывы о банке , подпишусь под каждым!  Забыть бы тот день, когда согласилась перейти с Мега-карты на эту MEGAFRIEND!  Самое главное в том, что ОЧЕНЬ плохо работает приложение!. Пытаюсь пополнить оттуда карту и ...то нет связи, то нет соединения...А сроки-то идут. Не всегда есть "под рукой" стационарный компьютер.  Про эти 37 %, о которых упоминалось ниже... качественно скрывают и скрыли при переоформлении нового договора. 12 пункт Индивидуальных условий гласит "в соответствии с Тарифами" и ты их увидишь только на их сайте- бумагу на руки не выдают. Звонила в контакт -центр и очень долго парень с очень плохой дикцией выяснял что мне ответить про эти проценты...Складывается впечатление, что специалисты вообще безграмотные. Всё сделаю для быстрейшего закрытия этой карты , тем более, что оплата за ее обслуживание обходится дороже, чем предыдущая МЕГА-карта.