Карта Свобода

18.03.2021 06:00
4238
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь держателем карта Свобода, уже длительное время. Но в последнее время карта начала портиться, сроки рассрочек резко уменьшилось, например Лента с 10 месяцев до 2. И в принципе список магазинов маленький, нет заправок, аптек, продуктовых. За списком вообще очень плохо следят, в списке есть магазины в которых сказали, что не принимают данную карту к оплате или адреса магазинов совершенно неправильные. Даже сотрудники банка не знают где есть рассрочка, а где нет. Нужен был Ситилинк, в списке в Кургане его нет, связались с оператором уточнить, тоже сказал, что рассрочки нет, но решил попробовать и тема рассрочка то есть, но никто не знает. Бардак.Такое ощущение, что в Хоум кредит потихоньку скатывается вниз и скоро придется отказаться от данного банка. Очень жаль, могла бы быть очень полезная карта, но ее не развивают, а наоборот, список сокращается, срок рассрочек тоже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-22T13:30:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-04-15T10:18:09+03:00
Добрый день. Действительно сайт на данный момент находится на доработке. В ближайшее время он будет работать без ошибок. Несмотря на это карта остается очень выгодной на рынке. Партнеров становится все больше и больше. Спасибо, что Вы заметили недочеты и оповестили нас. С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024