Снимают обременение уже 35 дней!

18.03.2021 12:16
3928
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Рефинансировала ипотеку в другом банке, погосила ипотеку в ДОМ.РФ в полном объеме 12 февраля 2021 года, сегодня 18 марта и до сих пор не получила информацию о снятии обременения! В отделении сотрудники сообщили, что обременение будет снято в течение недели/полторы.  При звонках говорят, что дело передано испольнителю и это повторяют уже две недели! Как такое может быть? И пока все документы не переданы в мой новый банк, мне приходится платить повышенный процент по ипотеке. И все из-за халатности и медлительности сотрудников банка Дом.Рф.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-04-12T14:53:22+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за оставленный отзыв о работе нашего Банка! В целях оптимизации и ускорения процесса погашения регистрационной записи об ипотеке Банком был сформирован соответствующий запрос через дистанционный электронный канал Росреестра. Погашение регистрационной записи об ипотеке в рамках указанного запроса осуществлено Росреестром 17.03.2021. При этом участие заемщика не требуется. Благодарим за отклик в комментарии к отзыву о решении Вашего вопроса! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
user5337173
2021-04-11T22:10:45+03:00
Через 6 дней, как я оставила здесь первый комментарий, мне таки прашло смс о том, что обременение снято. Так что спасибо вашему порталу, Банки.ру! А 9.04 я уже получила в МФЦ обратно свои доументы с госрегистрацией. Так что непонятно, почему Дом РФ не видит в своей базе, что мой вопрос решен еще 24 марта.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 799
отзыва
1 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка