Банк ДОМ.РФ - выгодно, удобно, оперативно и современно!

18.03.2021 12:59
4454
Оценка
5
Отзыв проверен
Ипотечным заемщиком являюсь с 2014 года.  В 2020 году наконец, после долгих мытарств, получили ключи от долгожданной квартиры. Кредит брала в Сбербанке под 12%, затем процент был снижен до 10,9. Так как на сегодняшний день ставки по кредитам значительно ниже, то естественно, после получения ключей от квартиры я захотела уменьшить сумму платежа путем рефинансирования своего кредита. Несмотря на то, что я исправно платила Сбербанку кредит 6 лет и являюсь зарплатным клиентом банка, в рефинансировании Сбербанком мне было отказано.   Обратилась к сайту Банки.ру, очень удобная функция - подбор кредитов, благодаря которой выбрала несколько банков с наиболее выгодными для меня предложениями. После общения с представителями банков, остановила свой выбор на банке ДОМ.РФ, которые предложили наиболее низкую процентную ставку.  В ноябре мы начали процедуру рефинансирования и вот уже четвертый месяц я клиент банка ДОМ.РФ.  С чистой совестью могу порекомендовать всем этот банк. Более удобного и современного обслуживания я еще не встречала. Работала со специалистом Сергеем Т-ко (г. Ростов-на-Дону, отделение на пр. Ворошиловский). Очень понравилось, что все вопросы мы решали без личного посещения банка. Все необходимые документы и заявку направляла в электронном виде. Посетили банк всего 1 раз - уже для окончательного подписания документов на рефинансирование. Сергей всегда оперативно отзывался на все мои сообщения, даже в нерабочее время, за что ему отдельная благодарность. Еще один плюс этого банка для меня - не требуют предоставлять справки 2-НДФЛ и трудовую книжку, т. к. используют данные Пенсионного фонда РФ. Это также убыстряет весь процесс.  Важный момент - за подачу заявки электронно банк снижает ставку выдаваемого кредита. В итоге рефинансирования  сейчас я плачу кредит по ставке 7,6% вместо 10,9%, а сумма кредита уменьшилась с 23556 руб. до 19060 руб., чему очень рада! Кроме того, в электронном виде происходило и   оформление закладной, поэтому я выполняла все действия без посещения МФЦ и банка, не тратя на это личное и рабочее время. Теперь я всем советую этот банк, как выгодный, инновационный и клиентоориентированный.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-03-18T16:06:55+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 799
отзыва
1 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка