Добросовестность и клиентоориентированность

С данным банком сотрудничаю давно, стал клиентом при выплате АСВ через этот банк. Если раньше этот банк не особо выделялся на фоне других, то в этом году, для себя я открыл приятные изменения, в первую очередь по клиентоориентированности.  Добросовестным банк был всегда, но на фоне деятельности других банков которые скрывают комиссии при обслуживании, эта черта становится особо привлекательной. Пользуясь продуктами банка чувствуется его желание долгосрочного сотрудничества. Неприятные и неожиданные комиссии при снятии или внесение наличности в рублях, покупке иностранной валюты я не увидел. Прозрачные условия, которые и на деле оказываются такими же, как и на словах сотрудников. Обратная связь по по моим незначительным замечаниям по компетенции сотрудников колл-центра обработалась быстро, эффективно. Несмотря на то что вопрос был сложный, по наличному денежному обращению в виде памятных недрагоценных монет РФ. Небольшое недоразумение при консультации сотрудника колл-центра в ходе которого я понёс энергетические и временные затраты, компенсировались съеденными мной шоколадными монетами. Которые сотрудники офиса предусмотрительно поставили для клиентов. В этом году в других банках я этого не встретил, ни кто, ни чем не угостил. Банк на сегодняшний день стал самым привлекательным для меня. Процентную ставку по депозиту со свободным управлением в 6,05% как в Россельхозбанке ни один другой банк предложить мне не может. Курс купли-продажи валюты стремиться максимально близко к курсу ЦБ РФ, без скрытых комиссий. По наличному денежному обращению в кассе в виде памятных недрагоценных монет всё прозрачно и понятно. Консультации по инвестиционным продуктам доносят в понятном виде и форме, не забыв предупредить о возможных рисках. Шоколадные монетки вкусные, особенно 100 йен, 100 дойченевро и 100 рублей. Которые скрасили моё ожидание в очереди, которая к сожалению быстро прошла. И сегодня пересчитав имеющиеся у меня средства находящиеся в 4 разных банках с удивлением обнаружил что 90%, находится в Россельхозбанке. Успеха всем в этом 2021 году.