Альфа-Банк -смс спамер

19.03.2021 14:34
2652
Оценка
1
Отзыв проверен
Пару дней назад решил открыть крупный депозит в московском отделении красного банка, про условия нечего плохого сказать не могу - они плохие как и везде.  Про скорость работы девочки- операциониста только хорошее,  все быстро четко.   Про удобность банка и его услуги :  - все через глючное мобильное приложение которое постоянно не видит интернет , открытие депозита, тоже через это.  Потратили минут 30 на открытие депозита через приложение; -  впаривание карты вместе депозитом - ужас, не нужна мне ваша карта; -  после открытие приложения начался смс спам от банка с навязыванием ненужных услуг - 7 смс за 2 дня и из их отвратительного приложения нельзя это отключить.  Альфа-банк - прекрати спамить смс.  После закрытия приложения закрою их карту и больше не ногой в этот банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T22:58:33+03:00
Оценка засчитана за качество обслуживания.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-26T15:43:24+03:00
Уважаемый клиент, ваши контактные данные исключены из базы данных банка для осуществления рассылок рекламно-информационного характера и по предложениям от банка посредством пуш-уведомлений, смс-сообщений и информирования посредством мобильного приложения. Приносим свои искренние извинения за доставленное неудобство. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую... Читать полностью

04.09.2026

Вернули деньги которые списали месяц назад

Оценка 5

стала клиентом банка, когда решила открыть накопительный счет. Сотрудник приехал в мой поселок и вручил карту, при этом быстро-быстро проговаривал столько информации, что не... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили про вопрос о количестве накопительных счетов с повышенной ставкой

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября 2026 года в 10-18 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть несколько накопительных счетов с повышенной ставкой... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет с ежедневным начислением процентов, открытие счета и консультация в чате

Оценка 5

  Здравствуйте! Думаю, все знают, что сейчас банки открывают накопительные счета с приветственной ставкой. То есть, повышенной – в том случае, если вы новый клиент банка или... Читать полностью

04.09.2026

Консультация специалиста контакт-центра по размещению денег

Оценка 5

30 августа 2026 года я позвонил в 15:16:00 по барнаульскому времени на телефон контакт-центра Альфа-Банка +78002000000 с целью узнать про имеющиеся в банке накопительные продукты... Читать полностью

04.09.2026

Открытие вклада в альфа банке

Оценка 5

20 июля я заметил в мобильном приложении альфа банка предложение открыть их акционный вклад с 19% годовых. Мне стало интересно. Я захотел подробнее узнать об условиях и... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Марине!

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка