Допустили ошибки в кредитной истории! Мешают получить новый кредит!

19.03.2021 15:23
2222
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформляла кредитный продукт в п. Бреды (Челябинская область) в "Совкомбанке" 16.06.2020 г.  с лимитом в 98.000 руб. Плачу вовремя всегда, максимум могу допустить факт просрочки сроком до 1 недели, не более. Сегодня, 19.03.2020 обращаюсь в банк за кредитом и узнаю, что в кредитном бюро АО "НБКИ" по данному счету  меня в декабре 2020 г. стоит статус "Изменения/дополнения к договору", в январе 2021 г. - просрочка в 31-60 дней.  С такими просрочками я не согласна, тем более в других БКИ, таких ЗАО "ОКБ" и ООО "КБ Эквифакс"  таких данных нет , стоит статус: "Оплата без просрочек".  Поэтому, считаю данный факт  разночтением в кредитной истории. Прошу в ситуации разобраться, исправить данные в АО"НБКИ"  - проставить такой же статус - "Оплата без просрочек". Сейчас данный факт мешает моему кредитованию. Жду решения и ответа из банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-25T13:09:28+03:00
Уважаемая Наталья! Сожалеем о возможных неудобствах. Ваш вопрос мы не оставили без внимания, корректировка информации в Бюро кредитных историй проведена. Надеемся, что ситуация урегулирована. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка