Банк «Открытие»

Банк заблокировал дебетовую карту по собственной инициативе

20.03.2021 11:41
2497
6
Оценка
5
Отзыв проверен
В июне 2020 года супруга оформила дебетовую Opencard по акции "Приведи друга" по моей реферальной ссылке. Карту ей привез курьер, карта в тот же день была активирована в ИБ. Программа лояльности МАКС не подключалась, карта лежала на полке до нужного момента. В марте 2021 года, когда возникла необходимость в использовании, эта карта оказалась заблокирована банком. Подозреваю, чтобы банку не платить за привлечение нового клиента. Пришлось спешным образом мчаться в отделение банка и за полчаса до его закрытия повторно оформлять новую карту, но уже без реферальной ссылки и без акции "Приведи друга". В итоге, по новой карте проведена первая расходная операция, банк получил нового клиента и сэкономил на вознаграждении. Обращение №21-03-09031 от 11.03.2021
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-24T13:15:10+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 29.04.2021 - Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку " 5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-02T09:03:56+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время проверить, что произошло. Простите нас, пожалуйста, за неудобства! Больше не подведем. Согласно условиям акции, вам необходимо совершить первую покупку по карте на сумму 100 (сто) рублей и более. К сожалению, по карте покупок нет. Условия акции не выполнены. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. В качестве исключения начислим вам 500 бонусов. Если нам удалось урегулировать ситуацию, будем признательны, если вы измените оценку на положительную по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о своем решении в комментариях. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка