Решение вопроса по ГСЖ

20.03.2021 12:51
4035
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь постоянным клиентом Росбанка, пользуюсь очень многими его продуктами. 12 марта 2021 года обратилась в Росбанк (г.Хабаровск, офис на Ким Ю Чена, 26) для решения вопроса, связанного с денежным переводом по ГСЖ.  Требовалась справка опредённого формата для предоставления в другой банк. С получением данного документа мне помогла К-ль Ольга Константиновна (Заместитель управляющего центром - начальник отдела). Хотелось бы отметить, как оперативно и с пониманием данный сотрудник отнёсся к моей проблеме, т.к. из-за недосмотра сотрудников другого банка, пришлось в один день (были сжатые сроки предоставления документа) данную справку переделывать. Ольга Константиновна уделила время дважды в один день, что определенно говорит о клиентоориентированности руководителя. За что большое спасибо. Желаю успехов и меньше форс-мажорных ситуаций на работе!
Росбанк
Росбанк
2021-03-24T12:56:26+03:00
Уважаемая o.filini! Мы очень благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от работы сотрудника и Банка. Обязательно отметим профессионализм коллеги и передадим приятные слова. Будьте уверены, Вы всегда сможете рассчитывать на первоклассный банковский сервис в Росбанке! С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Комиссия за перевод по реквизитам счета

Оценка 5

Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91... Читать полностью

03.08.2023

ДО Алтуфьевский

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил... Читать полностью

26.06.2023

Хочется приходить снова и снова!

Оценка 5

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент... Читать полностью

12.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк Краснодар, ул. Мира

Оценка 5

Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё... Читать полностью

06.04.2023