Вопрос по кредиту

21.03.2021 16:17
2563
Оценка
5
Отзыв проверен
Опять решила написать отзыв о сотрудницах отделения банка по Михалевича д.56 . За 1 день мне решили вопрос по закрытому кредиту .Принесла документы , составили заявление , на следующий день получила ответ из банка. Решение вопроса было очень просто и быстро. А самое главное что каждый случай в банке рассматривают с учетом конкретной ситуации клиента. индивидуальный подход ) Два года обслуживаюсь в этом отделении . И каждый раз любая из сотрудниц к кому бы я ни попала помогают в решении любых моих вопросов. Девочки спасибо вам . С уваж)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-25T09:08:57+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обратились к сотрудникам? Какое было решение? 29.03.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
user4240711
2021-03-26T19:22:39+03:00
доброго вечера. обращалась по вопросу выплаты страховки за досрочно погашенный кредит. принесла договор по кредиту, составили заявление на возврат денежных средств. в течении дня заявление было рассмотрено и банк в частном порядке принял решение вернуть мне деньги , сумма была определена банком лично для меня . я получила полное разъяснение по заявлению в смс и при принятии решения учли,что я добросовестный клиент банка . деньги мне зачислили на счет вечером того же дня . быстро, просто, поэтому и написала отзыв. спасибб еще раз
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-22T13:52:54+03:00
Уважаемый автор! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка