Бегите

21.03.2021 19:31
2601
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация, просто, из ряда вон выходящая. Свекровь оформила в магазине товарный кредит на холодильник стоимостью 60 т.р. Исправно платили, по истечении нескольких месяцев, стали поступать звонки из Банка с предложением рефинансирования кредита. Посчитав, что если платеж будет на 500 рублей в месяц меньше, уже будет лучше, стоит попробовать. И... Имея опыт кредитования в банках, ничего не подозревая, обратилась в офис на Б. Хмельницкого, с целью рефинансировать кредит. И что происходит.... в течение 40 минут, сотрудники Банка в сговоре, вводят в заблуждение, отправляют от одного сотрудника к другому (Кристина-Денис), рассказывают о прекрасной кредитной истории, показывают распечатки из бюро кредитной истории, подсовывают документы в пачке на подпись. В итоге - оформляют кредит в 350 тыс. руб., из них закрывают кредит, который  рефинансируем, переводят из этой суммы 170 тысяч рублей в счёт страхования жизни, плюс коллективное страхование 10 тысяч ежемесячно, в течение 4-ех месяцев. Итак, с целью рефинансирования 40-ка тысяч рублей, мы «влетели» на 210 тысяч рублей.   Безусловно, мы должны были читать все, что подписываем, но даже мысли не было, что такие люди могут работать в Банке. Ни одного слова не сказали про страховку. Дали график, где платеж составляет 2 тыс. рублей, а на самом деле более 10-ти тыс. Пришлось брать кредит в другом банке, чтобы погасить этот. В другом офисе сказали, что таких как мы более двухсот, в  основном, люди преклонного возраста, которых легко ввести в заблуждение. Люди, бегите! Не ходите в этот Банк!!! Кто ещё попался на уловки лживой Кристины и Дениса, давайте объединимся?
Восточный Банк
Восточный Банк
2021-03-24T17:09:00+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв Каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость заключения кредитного договора и получения кредита Заметим, что Банк не лишает Клиента права ознакомиться с содержанием и условиями кредитного договора, в свою очередь, Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, в случае несогласия с какими-либо условиями, Клиент имеет возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения договора. С условиями договора Клиент был ознакомлен и согласен, что подтверждается его подписями в кредитной документации. Все условия по кредиту изложены в договоре. При заключении кредитного договора Клиенту был предоставлен бланк «согласие на дополнительные услуги». Подписав данный документ в графе «согласие», Клиент, тем самым, выразили своё согласие на оформление дополнительных услуг. Обращений связанных с отменной услуг программ страхования в установленный срок от Клиента не поступало Информация о действиях сотрудника не осталась без внимания и направлена в ответственное подразделение, при подтверждении вины, к сотруднику будут приняты необходимые меры. Сожалеем, что в процессе обслуживания возникла подобная ситуация, и, в первую очередь, от лица Банка приносим искренние извинения за возможные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Клиент может самостоятельно обратиться в Банк по адресу электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Инна Центр качества ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020