Режим работы

22.03.2021 09:01
2636
Оценка
2
Отзыв проверен
В Самаре в офисе на Ново-Садовой режим работы банка с 9.00.По факту работает 2 специалиста, а народу при этом в очереди 12 человек.На вопрос «Где остальные операционистки?» последовал ответ: «Остальные специалисты выйдут в 10.00».Какой смысл вводить в заблуждение клиентов?Зачем писать режим работы с 9.00?Все люди работают.Многие отпрашиваются с работы.Получается не очень приятная ситуация.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-22T09:14:28+03:00
Добрый день. Информация о режиме офиса представлена корректно. Офис начинает работать с 9:00. Мы передадим ваши замечания относительно количества сотрудников, работающих с 9:00, руководителю офиса. Вы можете предварительно записаться на прием [URL=https://www.open.ru/enrollment?from=main_menu]на нашем сайте[/URL], в таком случае не придется ожидать очереди в отделении банка. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024