Серая схема со страховой

Уважаемая user9764761! В ходе проведенного расследования выявлено, что при оформлении кредита сотрудником Банка были доведены до Вас все условия предоставления кредита, подробно рассказано обо всех включенных услугах, таких как "Финансовая защита" и "Все под контролем". Сотрудник предупредил, что при подключении к кредиту акции "Ноль сомнений" оформление договора страхования обязательно. Без оформления договора страхования акция не действует. От Вас было получено согласие на оформление кредита с акцией "Ноль сомнений". Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и принимает решение о приобретении данных услуг. Условием для получения кредита приобретение дополнительных услуг не является. Договор страхования был подписан Вами собственноручно. В нем отражены все условия договора, в том числе указана сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем. В памятке к договору страхования отмечено, что страхование оплачивается единовременно, заключение договора не является необходимым условием выдачи кредита Банком. В соответствии с правилами страхования, срок отказа от договора страхования без потери уплаченной премии составляет 14 календарных дней, в течение этого времени Клиент имеет право обратиться в страховую компанию для гарантированного возврата страховой премии. Сотрудником Вы также были уведомлены, что по вопросам возврата страховой премии необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию. Вопрос о возврате комиссии за услугу "Все под контролем" рассматривается в рамках обращения №2961003. О результатах рассмотрения сообщим Вам дополнительно в комментариях к данному отзыву. Выражаем надежду, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"