Россельхозбанк

Не умеют работать со справками 2-НДФЛ

22.03.2021 18:27
2653
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Подали заявку в Россельхозбанк с документами на рассмотрение для приобретения квартиры в Новостройке. Сегодня звонит менеджер и сообщает, что нам завернули рассмотрение кредита, так как НДФЛ исчисленный не соответствует расчётному. Если считать 13% от общей суммы дохода, то сумма НДФЛ получается одна, но если считать по-правильному с округлением помесячно до целого числа после запятой, то сумма НДФЛ сходится с той, что указана в справке 2-НДФЛ (разница между расчетной от общей суммы и суммы, указанной в справке 2-НДФЛ 1 рубль). Сотрудники отказываются это понимать и принимать, заставляют делать исправления в справке, которая уже была предоставлена в ИФНС. У сотрудников ИФНС вопросов не возникло, а сотрудники Россельхозбанка считают, что считать налоги надо так, как считают они. Считаю, что таким образом отказывают клиентам, когда больше нет причин для отказа.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-03-23T17:32:56+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. К сожалению, при рассмотрении документов заявка вернулась на доработку. Сумма налога, перечисленная в соответствии со справкой, не соответствует сумме налога, подлежащего исчислению в соответствии с законодательством Российской Федерации (неверно посчитана сумма в пункте "Сумма налога исчисленная"). Необходимо предоставить корректно оформленный документ для дальнейшего рассмотрения заявки. Выражаем надежду на понимание и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка