Обходите этот банк стороной

22.03.2021 19:19
2400
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня в этом банке два кредита, автокредит С0410212**** и наличными1400173****. Обратилась на горячую линию 5февраля в 19:25 заказать полное погашение по обоим кредитам. По автокредиту оператор озвучил сумму 245747,41 и кредиту наличными сумма 55410,19,которую нужно внести до 05.03.2021г на счет. 06.02.2021г я внесла нужную сумму на счёт в банк. 08.02.2021г я так же оплатила обязательный платеж по графику. 05.03.2021 г в личном кабинете были закрыты оба кредита. А 13.03.2021г. вдруг автокредит стал активным. Обратившись на горячую линию в этот же день оператор не смог объяснить почему так произошло и предложил написать обращение. В итоге на обращение пришёл ответ ,что оказывается я ещё должна какие-то проценты в размере2709,95. И сумма которую оказывается я должна была внести для полного погашения автокредита вдруг стала 248457,36. Возникает вопрос на каком основании вдруг сумма увеличилась, на каком основании операторы на горячей линии озвучивают не верную сумму. А самое главное что по кредиту наличными ни каких процентов не начислили. В чем разница оба кредита закрывала в один день . Банк просто обманщик на пустом месте решил срубить бабла. Сейчас буду в очередной раз писать в Центробанк на этот убогий банк.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-04-05T10:09:33+03:00
Добрый день. Информацию по результату проведенной проверки мы разместили для Вас в Личном кабинете «Мой Банк». С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
315302
2021-04-23T20:18:07+03:00
Здравствуйте, банк решил проблему отменив все проценты. Спасибо вашему сайту. Реально помогает решить проблемы с банком
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025