Ужас! Кошмар! Ц0 минут недоступен счет копилка для списания!

22.03.2021 19:29
2558
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 22.03.2021 с 19 до 19.20 я стоял на кассе пятерочки и не смог пополнить с копилки на карту! Требую 500 бонусов иначе буду подавать в суд! Скриншоты есть! Это просто возмутительно! Такого беспредела я еще никогда не видел! Ужас, кошмар! Как так можно обращаться со своими клиентами чтобы в час пик так над ними издеваться, а? Даде россельхозбанк! И тот отдал дегьги. Хотя у него всегда был самый плохой мобильный банк! Но сегодня вы его превзошли! Раз 10 перезагружал приложение все бестолку. Копилка недоступна, а даже когда доступна, списать с нее нельзя!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-26T22:51:48+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, для того, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншоты, подтверждающие неработоспособность копилки на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.04.2021 Информация получена. Отзыв зачтен.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-23T10:29:59+03:00
Добрый день. В указанное время вы переводили средства на карту с привязанной карты стороннего банка, переводов со счета «Моя копилка» мы не обнаружили. В качестве исключения начислим вам 300 дополнительных бонусов. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024