Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом этого банка, у меня вклад и дебетовая карта МИГ. Кредитов в Форабанке нет.
Свой вклад я пополнял с дебетовой карты Миг. Сначала вносил денежные средства на карту и только после пополнения карты я переводил эту же сумму на свой вклад. Обычная операция, во всех банках.
Получив в БКИ ( Национальное бюро кредитных историй) свою кредитную историю я был в недоумении. Там указано, что у меня есть счет, который указан как дебетовая карта с офердрафтом ( офердрафт я не подключал). Более того в отметках указаны просрочки!!! Какие просрочки??? Повторю, что я всегда сначала совершал пополнение карты и только потом проводил операции по пополнению своего вклада. Денежными средствами банка не пользовался.Банк портит кредитные истории. Зачем??? Прошу разобраться и передать в НБКИ корректные данные. У меня нет просрочек!
Фора-Банк
2021-03-24T16:05:36+03:00
Уважаемый petr1188!
По Вашей банковской карте возник технический (неразрешенный) овердрафт, в соответствии с Условиями комплексного банковского обслуживания АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), в связи с недостаточностью денежных средств на счете банковской карты при обработке расходных операций, совершенных вами до зачисления на счет банковской карты операций пополнения банковской карты, осуществленных Вами в сторонних устройствах.
Технический (неразрешенный) овердрафт погашен полностью. Данные в отчете НБКИ скорректированы и на данный момент отображены корректно.
Благодарим за обращение в Банк, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)
petr1188
2021-04-15T22:58:17+03:00
Банк оперативно проблему решил. Кредитная история скорректирована, отображается корректно. Оценку прошу изменить на 4.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Фора-Банк
Всё включено
до 5%
кэшбэк
0 - 1 788 ₽
годовое обслуживание
Фора-Банк
Премиальная карта
до 7%
кэшбэк
20 000 - 24 000 ₽
годовое обслуживание
Фора-Банк
Миг
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Пенсионная карта
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Солнечная забота
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Безграничная доброта
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Отличное обслуживание
user4797093
Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в...
5
Фора-Банк
Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации
internetional
1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.)
Сначала я обратился в офис "Проспект...
5
Фора-Банк
Как положить деньги на карту
10370@bk.ru
Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.:
1. Невозможно...
4
Фора-Банк
Благодарность сотруднику доп.офиса
bmw0911
Доброго времени суток!
Выражаю огромную благодарность Сотруднице Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне за вежливость, доброжелательность, приветливость в...
5
Фора-Банк
Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка
Отличное обслуживание
Оценка
Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в...
23.03.2023
Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации
Оценка
1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект...
19.08.2020
Как положить деньги на карту
Оценка
Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно...
13.08.2019
Благодарность сотруднику доп.офиса
Оценка
Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность Сотруднице Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне за вежливость, доброжелательность, приветливость в...
07.04.2016