Отказывают в закрытии кредита

23.03.2021 07:34
2344
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Это самый худший банк в мире! Перевёл всю сумму для закрытия кредита, а банк отказывает мне в его закрытии, ссылаясь на отсутствие технической возможности. Это полный бред. В нормальных банках проценты начисляются на сумму основного долга за время фактического пользования кредитом. Таким образом банк хочется поживиться на процентах ещё несколько дней. Я уже ок говорливо о том, что информация о том что у меня кредит будет светится в БКИ, и, соответственно отображаться как кредитная нагрузка.  Не берите кредиты в этом банке!
Почта Банк
Почта Банк
2021-03-24T12:28:57+03:00
Уважаемый embrace0285! Согласно Общим условиям договора в соответствии с п.4, досрочное погашение задолженности может быть осуществлено Клиентом только в даты платежа. По Вашему договору дата платежа 13 число каждого месяца, в связи с этим ближайшая возможная дата досрочного погашения - 13.04.2021 г. Видим, что досрочное погашение Вы уже подключили. Дополнительно сообщаем, что по Вашему договору имеется возможность подключения услуги "Меняю дату платежа". В рамках данной услуги дату платежа можно передвинуть, и кредитный договор закроется раньше. Новую дату платежа можно установить в диапазоне +/-15 дней от даты платежа, то есть самая ранняя дата, которую можно установить - 30.03.2021 г. Комиссия за услугу составляет 0 руб. Подключить ее можно самостоятельно в "Почта Банк Онлайн" или в ЧАТе, Клиентской службе, Клиентском Центре Банка . В случае подключения данной услуги, досрочное погашение необходимо будет подключить заново. Мы искренне сожалеем о сложившемся у Вас негативном впечатлении о Банке. Просим с пониманием отнестись к условиям Банка. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025