Странные списания
23.03.2021 09:15
2731
Оценка
Отзыв проверен
Отвратительный сервис!
Просто не работающее приложение, в которое еще нужно каким-то образом попасть. Странные списания, которые невозможно проверить, так как в банк совершенно невозможно дозвониться, постоянно ожидаешь по 20 минут. Какого-то еще способа с ними связаться нет вообще.
Множество раз пожалела, что перешла с обычной меги на эту дикую карту. Бонусы мне не так важны, да и на этой карте очень странна система компенсации, а вот понять логику списывания нереально. Внесла 10 т, минимальный платеж до 7 апреля, вдруг 23 марта списывается 5 тысяч. Дозвониться и понять, в чем дело просто нет никакой возможности, висеть на телефоне по 20 минут? Серьезно?
Это не банк. Нет вообще никакого уважения к клиентам. Хуже отношения я не видели ни в одном из банков.
Фибабанк
2021-09-21T12:35:47+03:00
Уважаемая Маргарита т!
Мы проверили работу по Вашему вопросу. Хотим сообщить, что расшифровку списаний Вы можете увидеть в выписке. В Вашем случае подобное списание было связано с тем, что в предыдущем месяце не были погашены базовые проценты и внесенная Вами сумма полностью пошла в погашение задолженности по кредиту. Поэтому при следующем внесении были погашены текущие базовые проценты и базовые проценты за предыдущий период.
С уважением, Команда Икано Банка.
Спасибо за сервис
gordonmordor
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
5
Фибабанк
Рассрочка в Икано
seriyzmey
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
5
Фибабанк
Благодарность
coronerswed
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
5
Фибабанк
Отзывы о кредитных картах Фибабанка
Спасибо за сервис
Оценка
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
06.08.2021
Рассрочка в Икано
Оценка
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
21.05.2021
Благодарность
Оценка
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
17.05.2021