Опять РСХБ-интех ничего не тестирует. Непонятная причина отказа по заявке

23.03.2021 10:34
4444
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подавал заявку на кредитную карту Аккор через приложение. Продрался через  неудобный интерфейс. И в результате получил отказ с ошибкой "Не удалось определить субпродукт" Что это такое? Причём пару месяцев назад получал отказ с нормальной причиной "Банк не готов Вам предоставить карту" А теперь какие-то субпродукты. При этом заявка была предварительно одобрена. Спасибо, что приложение стало тормозить гораздо меньше, но это не значит, что его теперь не нужно тестировать. Приложил бы скриншоты из приложения, но здесь нет такой возможности.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-03-24T18:21:10+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам и сообщили о проблеме. Ваше обращение оперативно принято в работу. К сожалению, нам необходимо дополнительное время для выяснения причин сложившейся ситуации, но уверяем Вас, что мы прикладываем все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса. По результатам Вы обязательно будете уведомлены. Приносим искренние извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
vpaw6
2021-05-21T12:42:39+03:00
Спасибо. Проблема была решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Россельхозбанка, живу в Костомукше и обращаюсь всегда в офис по адресу Карелия, Костомукша, пр Горняков 2г. 19 августа я в офисе получала... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты UP

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка 12 августа 2026г в Жуковском на улице Гагарина, 4. Обратился в офис для оформления карты UnionPay... Читать полностью

08.09.2026

Очень удобная кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка