Благодарность Алексею

23.03.2021 20:37
2365
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно слышала про карту халва из рекламы в интернете и по телевизору, но было мнение, что часто рекламируют обычно плохой и никому ненужный продукт, однако от знакомой услышала про данную карту хороший отзыв и так совпало, что резко понадобились деньги на покупку телефона. Я подала заявку на сайте, мне перезвонил менеджер и записал в офис, после уже позвонил сотрудник и уточнил смогу ли я придти, но вышло так, что жизненные обстоятельства не дали этого сделать, была пятница 26.11, а выходные банк не работает, деньги нужны срочно, но сотрудник предложил просто подъехать ко мне на работу и оформить карту без обращения в офис, уже за это выражаю огромную благодарность данному банку и сотруднику за отзывчивость. Приехал сотрудник и буквально за 10 минут оформил карту, но самое необычное, как он рассказывал про карту и помог сразу все настроить, вопросов не осталось от слова совсем, причём видно было, что он сам пользуется данной картой и просто в восторге от неё и тут я поняла, что карта и правда хорошая, так же сотрудник оставил свой номер телефона на всякий случай. Естественно за один раз все запомнить было не возможно, поэтому я позвонила Алексею 7.03, причём мне не просто объяснили, а даже рассказали про личные фишки.И так подытожим, за максимально искренний, профессиональные и для меня необычный подход хочу выразить благодарность Совкомбанку и лично сотруднику Алексею, прошу банк его поощрить. Просто браво Совкомбанк!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-24T11:05:10+03:00
Уважаемая Арина! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка