Отказ в рефинансировании в последний момент

24.03.2021 16:20
2403
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Программа рефинансирования. Объект недвижимости - таунхаус. Получил одобрение, пообщался с сотрудником банка - вопросов нигде не возникло, запустился процесс сборки документов. Потратил время, деньги (запрос выписок, отчет об оценке недвижимости), собрал документы и передал банку. Как результат - отказ. Основание - таунхаус по документам фигурирует как ДОМ блокированной застройки, что не попадает под программу банка. Считаю, что данные юридические моменты обычный потребитель знать не обязан. А вот серьезный банк эти моменты должен определять на самом первом этапе работы с клиентом. Естественно остались крайне негативные впечатления от работы с банком.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-25T19:00:55+03:00
Добрый день. Рефинансирование возможно оформить только ипотеки, оформленной на приобретение квартиры. Информация о типе недвижимости указана на нашем сайте. Заявку на рефинансирование вы подали через личный кабинет, после чего заявка принята в работу. На первом этапе у сотрудника отсутствует возможность проверить справку из ЕГРН, где отражена информация о типе недвижимости. Так же изначально вы не уточнили сотруднику, что объект недвижимости - Таунхаус (Жилой дом). Поэтому на первичном этапе менеджер не проинформировал вас о том, что объект недвижимости не соответствует требованиям. Отказ по заявке принят, после рассмотрения документов по предмету залога, так как тип недвижимости не соответствует программе ипотечного кредитования «Рефинансирование» Сожалеем, что процесс оформления заявки и решение банка вызвало у вас такие эмоции. Спасибо интерес к нашим продуктам. Вовсе не хотели вас огорчать. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023