Благодарность

24.03.2021 21:59

2472

Оценка

Отзыв проверен

Услугами банка Тинькофф пользуюсь уже не один год: дебетовая карта, кредитная карта, вклады. Условия, которые банк делает по своим продуктам мне полностью подходят и особенно радуют повышенные кэшбэки на разные категории товаров и услуг. На днях у меня произошла ситуация, которая требовала неотлагательного решения, в связи с этим, я снял наибольшую часть денег с вклада с потерей процентов. До закрытия вклада оставалось совсем немного времени, а на дебетовой карте (если бы на ней хранил средства) и по другим картам получился бы тот же процент на остаток средств. На мою просьбу сделать пересчет процентов по вкладу банк оперативно отреагировал и при решении вопроса подтвердил свою репутацию, как лояльного банка к своим клиентам. Решение было оперативное и грамотное. Благодарю сотрудников банка Тинькофф за лояльность к своим клиентам и высокое качество обслуживания. Очень приятно, что банк находит подход к каждому клиенту. Благодарю!

Администратор народного рейтинга

2021-03-29T15:01:57+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о решении, которое было принято банком. Сколько времени потребовалось для урегулирования? 06.04.2021 Оценку засчитываем, благодарим за уточнение.

bashlaydmitriy

2021-04-01T14:34:57+03:00

Банком было принято решение возместить часть утерянных процентов по вкладу. Вопрос был решен в течение суток.

Т-Банк

2021-03-29T12:53:12+03:00

Здравствуйте! Индивидуальный подход к каждому клиенту и высокое качество обслуживания –это про нас. Круто, что вы это заметили:) Спасибо за высокую оценку и рекомендации. Будем и дальше стараться радовать вас:)

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 307 банка

4,45

средняя оценка

25.19%

решено проблем

32 810

отзыва

32 642

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Консультация по автоматическому пополнению накопительного счета user-691419269379 Здравствуйте. У меня есть накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток в Т-Банке, я хотел настроить авто пополнение этого накопительного счета в день...

Т-Банк

Вопрос о зачислении денег user-800223897314 Я являюсь клиентом Т-банка. В этом банке у меня открыт вклад, но скоро он закроется и мне должны поступить денежные средства. У меня возник вопрос, куда и в какое время придут...

Т-Банк

Высокая ставка по счëту user-554914520738 В конце мая 2026 в мобильном приложении банка я увидела о возможности выбора 1 дополнительной категории кэшбэка, чтобы определиться с выбором и узнать, что представляют эти...

Т-Банк

Помогли получить справку по вкладам прямо из чата приложения user-666318598451 Для получения справки о доходах полученных от банковких вкладов за 2025 обратилась в чат поддержки приложения банка. Оператор Данил прямо в чате подготовил справку о движении...

Т-Банк

Вам спасибо Т-Банк за специалистов user-184016355226 Мне понадобилась выписка по счёту одного вклада, а как её получить я не знала, поэтому 1 сентября в 10:41 я обратилась в чат банка. Молниеносно с ответом пришёл оператор чата...

Т-Банк

Благодарность сотрудникам банка civil07 18 июля по акции подключил яндекс плюс за 1р. В этот же день без уведомления сняли 399р за яндекс плюс. Этот яндекс при первой оплате автоматически привязывает карту и потом...

Т-Банк

Справка по вкладу user-932122490068 Хочется отметить отличную работу и профессионализм сотрудников чата личного кабинета - сюда я уже не раз обращалась. 23.05.2026 в очередной раз прибегла к помощи специалистов чата...

Т-Банк

Консультация по автоматическому пополнению накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. У меня есть накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток в Т-Банке, я хотел настроить авто пополнение этого накопительного счета в день... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о зачислении денег

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-банка. В этом банке у меня открыт вклад, но скоро он закроется и мне должны поступить денежные средства. У меня возник вопрос, куда и в какое время придут... Читать полностью

04.09.2026

Высокая ставка по счëту

Оценка 5

В конце мая 2026 в мобильном приложении банка я увидела о возможности выбора 1 дополнительной категории кэшбэка, чтобы определиться с выбором и узнать, что представляют эти... Читать полностью

04.09.2026

Помогли получить справку по вкладам прямо из чата приложения

Оценка 5

Для получения справки о доходах полученных от банковких вкладов за 2025 обратилась в чат поддержки приложения банка. Оператор Данил прямо в чате подготовил справку о движении... Читать полностью

01.09.2026

Вам спасибо Т-Банк за специалистов

Оценка 5

Мне понадобилась выписка по счёту одного вклада, а как её получить я не знала, поэтому 1 сентября в 10:41 я обратилась в чат банка. Молниеносно с ответом пришёл оператор чата... Читать полностью

01.09.2026