Нарушение прав

Уважаемый user5735613! По фактам, изложенным Вами в отзыве, мы провели служебную проверку и готовы Вам предоставить наши комментарии. В результате проверки мы установили, что 25.03.2021 г. Вы обратились в отделение Банка с целью подачи заявки на кредит. Мы установили, что до оформления кредитного договора Вами было подписано заявление о заключении соглашения об оказании информационных услуг и простой электронной подписи (далее-ПЭП). Данный документ был отсканирован сотрудником отделения и загружен в программное обеспечение Банка, после чего соглашение ПЭП подлежит передаче в архив Банка. Нарушения со стороны сотрудника Банка не выявлены. Сотрудник действовал в рамках регламента Банка и должностной инструкции. Информируем Вас, что Банк заключает с Клиентом соглашение о простой электронной подписи и в дальнейшем оформление новых договоров Клиента с Банком происходит путем подписания электронных документов ПЭП. Бумажные формы документов уже не потребуются. Для того, чтобы соглашение о ПЭП было расторгнуто, Вам необходимо обратиться в Клиентский центр Банка для подписания документов о закрытии договора ПЭП. Дополнительно информируем, что Банк вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных Законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных Клиента необходима для исполнения Банком обязанностей, предусмотренных: - Федеральным законом от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (обязан хранить документы и сведения, используемые для идентификации клиентов в течение 5 лет после окончания срока действия договора); - Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ "О кредитных историях" (обязан хранить подлинный экземпляр согласия на получение основной части кредитной истории в течение пяти лет после окончания срока действия договора займа (кредита)); - Федеральным законом от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ "О бухгалтерском учете" (обязан хранить документы первичного бухгалтерского учета). Для того, чтобы обработка Ваших персональных данных была прекращена Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать заявление на отзыв персональных данных. Мы искренне надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".