Открытие счета без ведома и согласия клиента

25.03.2021 20:55
6489
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня (25.03.2021) в личном кабинете на сайте ФНС обнаружил сведения о том, что не далее как три дня назад, 22.03.2021, на мое имя в Тинькофф-банке был открыт текущий счет. Счет был открыт без моего ведома и согласия, о чем я сообщил в колл-центр. Удивило, что при первом моем звонке даже не стали записывать номер счета, хотя я настойчиво предлагал. Оформлять заявку тоже не стали. При втором моем звонке все-таки решили записать номер счета и оформить заявку. До сотрудников банка наконец дошло, что если даже они не видят счет, то дело нечисто. Пока суд да дело, решил почитать что пишет народ и что банк отвечает. Картина получается нехорошая. Да чего там! Я и сам недавно написал отзыв "Ложка дегтя" о том, как мне через два часа после открытия брокерского счета от имени Тинькофф-банка уже позвонили мошенники. То есть утечка информации идет просто с феноменальной скоростью. Не удивлюсь, если и открытие счета без моего ведома и согласия - тоже дело рук злоумышленников. Не хотелось бы, знаете ли, стать невольным фигурантом дела об отмывании или типа того. Так что, господа банкиры, "не сидите сиднем, делайте что-нибудь") Кстати, по поводу брокерского счета. Его открывает сам банк, следовательно на балансовом счете 30601 должны быть лицевые счета в разрезе каждого договора (так предписывает Положение ЦБ №579-П). Однако в колл-центре мне заявили, что никаких таких счетов якобы нет. Пользуясь случаем, прошу банк сообщить мне номер лицевого счета, открытого на балансовом счете 30601 согласно договору о брокерском обслуживании.  P.S. Пока оставляю отзыв без оценки, хотя негатив накапливается довольно быстро. Но рано или поздно оценку действиям/бездействию банка дать придется.
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-05T15:37:11+03:00
Добрый день. Мы открыли технический счёт, когда вы воспользовались услугой 24/7. Этот счет технический, он нужен только для совершения моментального вывода денежных средств. У брокерского счёта нет номера, как у банковского. Есть номер договора и в рамках него открываем несколько валютных секций.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Консультация по автоматическому пополнению накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. У меня есть накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток в Т-Банке, я хотел настроить авто пополнение этого накопительного счета в день... Читать полностью

09.09.2026

Помогли получить справку по вкладам прямо из чата приложения

Оценка 5

Для получения справки о доходах полученных от банковких вкладов за 2025 обратилась в чат поддержки приложения банка. Оператор Данил прямо в чате подготовил справку о движении... Читать полностью

01.09.2026

Вам спасибо Т-Банк за специалистов

Оценка 5

Мне понадобилась выписка по счёту одного вклада, а как её получить я не знала, поэтому 1 сентября в 10:41 я обратилась в чат банка. Молниеносно с ответом пришёл оператор чата... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

18 июля по акции подключил яндекс плюс за 1р. В этот же день без уведомления сняли 399р за яндекс плюс. Этот яндекс при первой оплате автоматически привязывает карту и потом... Читать полностью

01.09.2026

Справка по вкладу

Оценка 5

Хочется отметить отличную работу и профессионализм сотрудников чата личного кабинета - сюда я уже не раз обращалась. 23.05.2026 в очередной раз прибегла к помощи специалистов чата... Читать полностью

01.09.2026

Пришло непонятное сообщение

Оценка 5

27 августа 2026, находясь на работе, в 21:38 вдруг получила сообщение в приложении банка **Почти открыли Копилку** Ребенок оставил заявку на открытие Копилки. Нам необходимо... Читать полностью

31.08.2026

Узнала, когда будут начислены проценты по моему вкладу

Оценка 4

30 августа 2026 года, обратилась в поддержку, через веб версию в чат с банком, чтобы уточнить информацию по начислению процентов на мой вклад. Хотелось понять, когда именно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка