Банк стал ужасным!!!

25.03.2021 22:38
4270
Оценка
1
Отзыв проверен
После превращение банка в "государственный" ,ПСБ стал порядком хуже Сбербанка.... Полнейшая не ориентированность на клиента, безразличие. Такое впечатление, что всех клиентов просто разгоняют... Политика банка явно поменялась и она не для людей.    Нормальных людей там ничего хорошего не ждёт.. Есть банки с гос. капиталом но при этом с нормальным лояльным отношением с клиентам. Раньше никогда не думал что буду писать негативный отзыв о когда то любимом Промсвязьбанк. Был клиентом с 2009 года.. Я покинул этот банк с закрытием всех счетов и карт.
ПСБ
ПСБ
2021-04-02T14:39:31+03:00
Уважаемый Vito55! Благодарим вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что сотрудничество с банком оставило у вас негативное впечатление. Понимаем, обращаясь в банк, вы ожидаете обслуживания высочайшего качества и нам крайне неприятно узнавать о ситуациях, когда даже один из наших клиентов оказывается недоволен нашим сервисом. В случае, если у вас остались какие-то вопросы, просим направить информацию на адрес complaint@psbank.ru (в письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв). Мы приложим все усилия, чтобы ваше дальнейшее сотрудничество с банком приносило только положительные впечатления. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Консультация по поводу мобильной связи

Оценка 5

14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня... Читать полностью

14.09.2026

Скрыть баланс

Оценка 5

14.09.2026. В 14:54. Я обратился в онлайн чат ПСБ. Мне срочно понадобилась консультация оператора. Сам справиться я не смог. Мне надо было узнать, как на главном экране скрыть... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут... Читать полностью

14.09.2026

Цифровая карта

Оценка 5

Добрый день! Я приходил в офис за зарплатной картой. На работе мне дали памятку по получению цифровой карты. Был в офисе около 11 00. Мне выдали карту сразу , ждать не нужно. Тут... Читать полностью

14.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Карта ПСБ — быстро и удобно! Заявку через Банки.ру оформила за минуту, встречу назначили почти сразу. Перенос даты прошёл без проблем. Представитель Эльза всё чётко организовала... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка