Альфа-банк - главный обманщик на рынке банковских услуг

26.03.2021 07:19
2640
Оценка
1
Отзыв проверен
Альфа Банк - это главный мошенник на рынке банковских услуг! В далёком уже 2018 году Альфа по собственному усмотрению заблокировал кредитный лимит по моей карте. Ничего не предвещало - просрочек не было, оборот в месяц несколько лимитов. Но я закрыл несколько своих ООО и было смутно с работой. Банк решил швырнуть старого клиента в трудной ситуации. Ничего. Бывает.  Формально в рамках договора Альфа наверное прав, но сделал это подло и в самый не подходящий момент. Чёрт с ним. Всего ему самого плохого!  Я в рамках договора ежемесячно гасил по мелочи эту задолженность переоформленную в кредит. Карту естественно закрыл - она не нужна к не работающему счёту - правда не с первой попытки - два (!) года за неработающую карту Альфа с меня нажил! Но дело не в этом!  В одно хмурое утро 24.03.2021 (!)  приходит радостное sms - лимит разблокирован - очень вам рады - хотим вас.... Прихожу в отделение ККО "Екатеринбург-Топаз" выяснить в чём дело. Мне конечно очень рады - всё ОК - мы с вами на веки. И впаривают мне новую кредитную карту к старому счёту.  И ровно через два часа после заказа карты - sms - лимит аннулирован!!! - вы снова не наш клиент. Х с вами думаю. Закрываю тут же карту появившуюся в приложении.  Вы думаете всё?  НЕТ! Альфа списывает 1490 рублей со старого кредита за эту карту!  Не выпущенную! Не работающую!  Заказанную обманным путём! Такой вот маленький мошеннический бизнес в Альфа банке!  Крайне не рекомендую!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-04-01T11:04:24+03:00
Уважаемый клиент, из-за сбоя во внешнем Бюро кредитных историй разблокировали ваш лимит по кредитной карте, и списалась комиссия. Сейчас лимит снова заблокировали, комиссию полностью вернули 26.03.2021. За новую карту комиссию также аннулировали. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Неизвестное списание с кредитной карты

Оценка 5

Я достаточно часто пользуюсь кредитной картой Альфа-банка, большой льготный период на снятие наличных и недорогое обслуживание делают её очень удобной. Обычно нет никаких... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка