Развод со ставкой

26.03.2021 09:33

2604

Оценка

Отзыв проверен

Полная борода в альфабанке, они вообще тупо отказывают прям в отделении оформить кредит с рекламируемой ставкой на другую страховую... и знаете какой аргумент у сотрудников московского офиса, включая старшего отделения? У нас компьютер по другому кредит не выдает, мы не причем... после составления официального обращения на емайл пришла ноунейм отписка "моя хата с краю ничего не знаю". + вопрос "почему два одинаковых полиса с разными суммами" вообще вызвал присуп внезапной слепоты у очередного бота. Не обманешь, не проживешь. Обьясняю - нет никаких 3.9/5.5/5.9 процентов сейчас в банках по кредитам, это всё маркетинговое разводилово с навязыванием услуг. Причем Банк России и прокуратура с этим борются, но видимо формально. И еще вишенка на торте, была у меня года три назад "крутая" страховка от Открытия, хаха, носил справки им пачками, до сих пор гасятся, ничего платить не хотят, я уж.и забил на эти 400евро... . Это я к цене этой страховки Берем под 11 процентов где хотим и не выпендриваемся))

Альфа-Банк

2021-04-01T10:20:51+03:00

Уважаемый клиент, услуги страхования добровольны, решение о заключении договора страхования принимается клиентом. В настоящее время по кредитам от нашего банка предлагается пониженная процентная ставка при оформлении страховки. В отделения нашего банка возможно заключить договор страхования с АльфаСтрахованием-Жизнь. Услуга страхования от АльфаСтрахования-Жизнь является комплексной, т.к. она состоит из двух полисов страхования: базового и расширенного. У расширенного полиса больший охват по рискам. Отметим, что при оформлении кредита можно предоставить полис другой страховой компании, но для применения дисконта к ставке по кредиту необходимо соответствие предъявляемого полиса определённым параметрам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

52.33%

решено проблем

196 183

отзывов

195 494

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оформление кредита user-582818157109 Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...

Альфа-Банк

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение user-942616338793 Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои...

Альфа-Банк

Быстро оказали помощь user-395126312370 13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне...

Альфа-Банк

Благодарность сотрудникам user-356715603013 29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...

Альфа-Банк

Помогли с вопросом о кредитных каникулах user-696617897333 10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...

Альфа-Банк

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“ user7867654 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...

Альфа-Банк

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита user-673117537376 21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...

Альфа-Банк

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026